Описание ошибок

Не увеличивается число сессий

Проверьте настройки отслеживания сессий. Подробнее в разделе Отслеживание активности пользователей.

Нет событий

1. Совершите в приложении минимум 10 действий, которые инициируют отправку событий. Это необходимо, потому что события накапливаются и отправляются на сервер по несколько штук.

2. Подождите 10 минут и проверьте отчет. События отображаются в отчете не сразу.

Проблемы со Swift Package Manager

Ознакомьтесь со статьями Ошибка «Library Not Found» при запуске приложения на устройстве и Ошибка во время установки библиотеки на устройство.

В списке нет моей проблемы

Если в списке нет вашей проблемы, обратитесь в службу поддержки. В обращении укажите:

1. Пример интеграции SDK в вашем приложении.

2. ID приложения в веб-интерфейсе AppMetrica.

3. ID устройства.

   Как получить Apple IDFA

   1. Установите приложение AppMetrica на тестовое устройство.

   2. Авторизуйтесь и выберите из списка ваше приложение в AppMetrica.

   3. В левом верхнем углу нажмите → Устройство.

   4. Apple IDFA указан в поле IDFA. Укажите его в веб-интерфейсе AppMetrica.

      Примечание

      Тестирование атрибуции можно включить в приложении AppMetrica. Для этого включите Тест атрибуции.

4. Производителя и модель устройства, платформу и версию ОС, версию AppMetrica SDK.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете задать его через форму обратной связи. Пожалуйста, опишите возникшую проблему как можно подробнее. Если возможно, приложите скриншот.