Крэши/ошибки

AppMetrica позволяет собирать информацию об аварийных остановках приложения (крэшах) и ошибках. Их можно анализировать в отчете Крэши/ошибки.

Основные возможности анализа крэшей/ошибок в AppMetrica:

Автоматическая загрузка mapping, SO и dSYM-файлов при сборке

Информация о крэшах и ошибках на Android может отправляться в обфусцированном виде, на iOS — в десимволизированном. Из таких логов сложно извлечь данные для анализа. Чтобы логи можно было анализировать, загрузите mapping, SO или dSYM-файлы в AppMetrica.

AppMetrica поддерживает автоматическую загрузку mapping, SO и dSYM-файлов при сборке приложения и ручную загрузку через веб-интерфейс. Подробнее в разделах:

Группировка

Крэш-логи группируются в крэш-группы по stack trace.

Группировка ошибок зависит от метода, с помощью которого они отправляются. Подробнее в разделах:

Внутри группы отображаются все устройства, на которых происходят крэши/ошибки. Из каждой группы можно посмотреть полный лог на конкретном устройстве.

Открытие/закрытие крэша или ошибки

Чтобы отфильтровать из отчета исправленные крэши/ошибки, их можно закрывать. Если после закрытия они будут обнаружены в версиях, в которых их ранее не было, крэш/ошибка переоткроется.

Провязка с карточкой профиля

Чтобы посмотреть события, которые предшествовали крэшу/ошибке, из лога можно перейти в карточку профиля.

Комментарии к группе

Для каждой группы можно добавить комментарий. Например, в комментарии можно вставить ссылку на задачу в трекере.

См. также

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете задать его через форму обратной связи. Пожалуйста, опишите возникшую проблему как можно подробнее. Если возможно, приложите скриншот.

Написать в службу поддержки